CONDITIONS GÉNÉRALES

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Propriété intellectuelle
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Utilisation acceptable
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• Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs de notre Site;

• Violer les droits des autres utilisateurs de notre Site;

• Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du Site ou de tout tiers au Site;

• Pirater le compte d’un autre utilisateur du Site;

• Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse; ou

• Afficher tout contenu qui peut être jugé inapproprié ou offensant.

Si nous estimons que vous utilisez ce Site illégalement ou d’une manière qui viole ces Conditions générales, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à notre Site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre Site.

Comptes
Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous acceptez ce qui suit :

1. que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte; et

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Vente de biens et services
Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre Site.

Les biens que nous offrons incluent :

• Produits pour cyclisme.

Les services que nous offrons incluent :

• Services pour cyclisme.

Les services seront facturés en totalité à la commande du service.

Les Conditions générales s'appliquent aux biens et services qui sont affichés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les biens et services énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque bien ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.

Nous nous réservons le droit de modifier, de refuser ou d'annuler votre commande chaque fois que cela se révèle nécessaire. Si nous annulons votre commande et que nous avons déjà traité votre paiement, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller votre moyen de paiement pour vérifier la réception de tout remboursement.

Abonnements
Votre abonnement sera automatiquement facturé et renouvelé jusqu’à ce que nous recevions un avis de votre part selon lequel vous souhaitez annuler l’abonnement.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre ces étapes : 30 days notice.

Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :

• Carte bancaire;

• Interac en ligne; et

• Prélèvement automatique.

Lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès au moyen de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos informations de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû sur ce moyen de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou ces Conditions générales, nous nous réservons le droit d’annuler ou d'infirmer votre transaction.

Transport et livraison
Lorsque vous achetez des biens sur notre Site, ces biens seront livrés selon l'une des méthodes suivantes :

• Postal and Courier Services.

La livraison aura lieu dès que possible, en fonction de la méthode de livraison choisie. Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison ne tiennent pas compte des fins de semaine et jours fériés.

Vous devrez payer des frais de livraison en plus du prix des biens que vous achetez.

Si vous achetez des biens destinés à être livrés en dehors du Canada, votre achat peut être soumis à des droits et taxes d'importation appliqués par le pays de destination. Vous êtes responsable du paiement de ces droits et taxes. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant d'effectuer un achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits ou taxes et nous ne sommes pas responsables de leur non-paiement.

Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, y compris le nom du destinataire. Nous ne sommes pas responsables si vos biens sont livrés à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne en raison du fait que vous nous avez fourni des informations inexactes ou incomplètes.

Remboursements
Remboursements des biens
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 15 jours suivant la réception de vos biens.

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre Site pour les produits pour toute raison suivante :

• le bien est cassé;

• le bien n’est pas tel que décrit; ou

• le bien est de la mauvaise taille.

Les remboursements ne s’appliquent pas aux biens suivants :

• Sale, discounted, liquidaiton and end of line items.

Remboursements de services
Tous les services vendus sur notre Site ne sont pas remboursables.

Retours

Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants : At any of our locations.

Les retours peuvent être effectués par la poste. Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Customer responsible for shipping and handling.

Loi de la protection des consommateurs
Lorsque la Loi sur la protection des consommateurs, ou toute autre législation relative à la protection des consommateurs dans votre territoire s'applique et ne peut être exclue, les présentes Conditions générales ne limiteront pas vos droits et recours légaux en vertu de cette législation. Les présentes Conditions générales seront soumises aux dispositions obligatoires de cette législation. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et cette législation, les dispositions obligatoires de la législation s'appliqueront.

Limitation de responsabilité
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Exonération de responsabilité
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Lois applicables
Ces Conditions générales sont soumises aux lois applicables de la province du Québec.

Divisibilité
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées des présentes Conditions générales. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par cette suppression et le reste des présentes Conditions générales sera toujours considéré comme valide.

Modifications
Les présentes Conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de rester conformes à la loi et de refléter tout changement dans la manière dont nous exploitons notre Site et dans la manière dont nous attendons des utilisateurs qu'ils se comportent sur notre Site. Nous informerons les utilisateurs par courriel des modifications apportées aux présentes Conditions générales ou publierons un avis sur notre Site.

Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

(514) 683-2240
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Date d'entrée en vigueur : 1 janvier 2023